Autopsia de un Piloto de IA en Procurement
El 88% de los agentes de IA enterprise nunca llegan a producción. El 49% de los equipos de compras pilotó IA en 2024 — solo el 4% lo desplegó. Este expediente forense analiza por qué.
Las cinco causas de muerte recurrentes: (1) datos de proveedores rotos o no normalizados, (2) ausencia de un workflow claro que el agente pueda automatizar end-to-end, (3) métricas de pilotaje vagas ("ver qué sale"), (4) falta de patrocinio ejecutivo cuando el agente cambia el rol del comprador, (5) sobrepromesa de los vendors generalistas que no entienden la complejidad industrial.
El 4% que sí despliega comparte cinco patrones: scope estrecho y medible, datos limpios desde el día 1, agente especializado en una vertical, integración mínima viable con ERP y un comprador senior como product owner del agente.